2023-07-08
물건 잘 받았습니다. 이건 택배 문제라 A클럽엔 나쁜 마음은 없는데요. 쓸 데가 여기 뿐이라 그리고 저는 어쨌든 A클럽과 주문거래계약을 한 거니 여기에 쓰겠습니다.
요는 배송이 늦어져서 알아보니 택배업체측에서 물건을 분실했고 그걸 다시 배송해주신 겁니다. 뭐 과정은 그럴 수 있고 재배송도 빨랐습니다. 이건 다 문제 없습니다.
근데 저는 이 과정에서 택배업체나 직접 통화했던 택배기사님에게도 어떤 사과의 말이나 제대로 된 설명도 듣지 못했습니다. 전화가 와서 받았더니 기사란 분이 귀찮아 죽겠다는 목소리로 "아 그거 내일 다시 가져다 주겠다. 잃어버린 거 같다." 이말만 하고 끊으셨습니다.
이게 도대체 무슨 상황인가요? 얼마 안되는 물건이니 내가 똑같은 걸로 주면 되는 거 아니냐 물건 잃어버려서 나도 물어줘야 하니 기분 나쁘다 이런 건가요?
어차피 택배업체나 택배기사들 고용관계나 그런 시스템의 문제인 거 같지만 저도 너무 어이가 없고 기가 차서 여기에 씁니다. A클럽도 로젠택배가 과연 정상적인 업무를 수행하고 있나 확인해보시길 바랍니다. 배송 계약물건 잃어버리고 고객에겐 저런 식으로 일방적으로 통보식으로 말하고 뭐하는 건지 모르겠네요.
아 그리고 마지막으로 저는 이 이후앤 택배업체나 기사분이나 그 어떤 사과의 말 같은 거도 듣고 싶지 않습니다. 추가로 연락오는 일 없었으면 좋겠습니다.
긴글 죄송하고 게임 재밌게 잘하겠습니다.